Aus Liebe zum Design – Ein Interview mit Spreadshirts Creative Director

Wie bereits angekündigt und auf unserer neuen Homepage zu begutachten, unterzieht sich Spreadshirt einer Frischzellenkur. Das betrifft besonders das Visuelle. Verantwortlich für die meisten dieser Veränderungen ist unsere (einigermaßen) neue Kollegin Do, Creative Director bei Spreadshirt. Im Interview gibt sie Einblicke in ihre Arbeit und verrät, welche weiteren Schritte geplant sind.

Wer bist Du und was sind Deine Aufgaben?

Mein Name ist Do Kil und ich bin Creative Director bei Spreadshirt. Meine Aufgabe ist die Leitung unseres visuellen Stils. Das bedeutet, ich verantworte, was unsere Marke genau aussagt, was visuell transportiert werden soll und wie unsere Website und unser Marketing aussieht.

Warum gibt es diese Entwicklung – und warum jetzt?

Das Internet ist im ständigen Wandel. Spreadshirt war nicht mehr ganz vorne mit dabei und musste etwas aufgepeppt werden, um ein moderneres Bild zu vermitteln und mit den aktuellen Standards und Trends im Web mitzuhalten. Ich glaube, die alte Seite, das alte Logo und auch die alte Marke waren bzw. sind diesbezüglich überholungsbedürftig. Wir wollen mit der neuen Marke mehr Vertrauen schaffen. Außerdem haben Kunden immer ein Auge für moderne Firmen. Deshalb ist ja Apple so beliebt: Sie sind einfach immer ganz vorne mit dabei. Manchmal braucht es dabei eher einen größeren Schritt als mehrere kleine. Deshalb habe ich mir die gesamte Marke vorgenommen und modernisiert. Ich hatte das Gefühl, das „alte“ Design konnte nicht rüberbringen, was Spreadshirt – als Marke – wirklich ist. In dieser Firma gibt es so viel Energie, die ihren Weg auf die Seite finden muss. Diese kreative Energie war online nicht sichtbar.

Welche Änderungen gab es an der Homepage?

Ein wichtiger Bestandteil ist der Hauptbanner auf der Startseite. Mir fehlte da eine Geschichte. Wir wollen unsere Designs und unsere Produkte in einen Kontext stellen, damit sie auch für neue Besucher sofort eine Bedeutung haben. Das gelingt sowohl mit einem größeren Banner als auch indem wir Models mit den Produkten in einer natürlichen Umgebung zeigen. So kann eine emotionale Bindung entstehen – und Emotionen sind wichtig, wenn man sein eigenes T-Shirt gestaltet.
Im Augenblick hat sich nicht der Inhalt, sondern nur der Stil unserer Startpage verändert. Die Designs haben nun einen eigenen Platz, wo sie besser präsentiert werden. Allgemein können die Kunden jeden Bereich deutlicher unterscheiden und einordnen.

Viele mögen den skizzenhaften Stil der Illustrationen, sind sich gleichzeitig nicht sicher, ob er zu Spreadshirt passt. Was sagst Du dazu?

Auf jeden Fall! Er passt sehr gut zu Spreadshirt. Spreadshirt bietet großartigen Designern und Partnern eine Plattform, sollte aber auch seine eigene Persönlichkeit haben. Im alten Stil war Spreadshirt etwas blass und kühl; unsere Partner verdienen es aber, im besten Licht dargestellt zu werden. Die kleinen Illustrationen sind ziemlich unfertig, sehr skizzenhaft, wie ein Entwurf. Der Gedanke dahinter ist, dass unsere Partner und ihre Designs im Vordergrund stehen sollen – deshalb sind unsere Grafiken schwarz-weiß und die Partner-Designs farbig. Unsere Illustrationen betten die Designs in einen spielerischen Kontext und dieser zusätzliche Spaß-Faktor unterstützt ihre Wirkung enorm.

Wie greifen die neuen Elemente ineinander – die Homepage, die Spreadshirt Kollektion und das Logo? Und warum passiert das alles schrittweise?

Unsere Partner und Kunden kennen Spreadshirt – wir haben über die Jahre eine Beziehung zu ihnen aufgebaut. Wenn wir also plötzlich eines Morgens ein komplett neues Image zeigen, wäre das wohl ein großer Schock für viele und die Leute würden uns nicht mehr wiedererkennen. Diejenigen, die Spreadshirt von Anfang an begleitet haben, sollen nicht in einem großen Relaunch verloren gehen. Deshalb gehen wir Schritt für Schritt vor und integrieren Partner und Kunden vor allem durch User Tests in den Prozess. Wir gehen nicht davon aus, dass wir ein Patentrezept haben, sondern sind offen für Input. Gut Ding will eben Weile haben. Es ist ein Prozess im Gang, deren einzelne Entwicklungsstufen wir gern mit unseren Kunden teilen.

Wie sehen die nächsten Schritte aus?

Wir möchten an der Vorlage für die Newsletter arbeiten, am Versandmaterial und an diversen Funktionen der Seite. Wir nehmen ständig Verbesserungen vor, besonders, was die Bedürfnisse der Webnutzer angeht. Dafür sind Nutzertests wie gesagt sehr wichtig!

Gibt es etwas, dass Dir am Herzen liegt und dass Du an dieser Stelle noch loswerden möchtest?

Bei der Optimierung unserer Marke haben wir immer die Kunden und Partner im Kopf. Es geht mir letzten Endes vor allem darum, die Designs so gut wie möglich zu präsentieren. Denn sie sind der Dreh- und Angelpunkt unserer Plattform. Deshalb verdienen sie eine gewissermaßen liebevolle und aufmerksame Behandlung.

Die von Do gestaltete Startpage wurde zuerst in den USA getestet und hat sehr gute Ergebnisse erzielt. Einige Elemente wurden 20 bis 40 % öfter geklickt als vorher. Sogar das generelle Engagement (Zahl der Besucher, die ein beliebiges Element klicken) ist um etwa 10 % gestiegen. Mit den Ergebnissen sind wir sehr zufrieden – alles dank Do und ihrem Team!