Unser User Research & Experience Team sucht in Leipzig ab sofort Unterstützung. Du kannst Dich gut in Menschen hineinversetzen und verstehst, wie sie agieren? Durch die Anwendung verschiedener User Research-Methoden, bringst Du die Bedürfnisse und Pain Points unserer User näher an die Produktentwicklung und trägst zur stetigen Verbesserung unserer Plattform bei. Kundenzufriedenheit, Nutzerzentriertheit und Bedarfsanalysen sind für Dich dabei keine Fremdwörter.
Junior User Researcher (w/m/d)
in
LeipzigSNGießerstraße 2704229Deutschland
Department: User Experience
Arbeitszeit: Vollzeit
Deine Aufgaben
Du baust kontinuierlich einen Pool an Proband*innen auf, um den Rekrutierungsaufwand effizienter zu gestalten
Du unterstützt Dein Team aktiv bei der Rekrutierung für verschiedene User Research-Aktivitäten
Du bist für die Planung, Durchführung und Analyse von Usability Studies verantwortlich und unterstützt so unsere Produktentwicklungsteams in der frühzeitigen Überprüfung ihrer Konzepte
Du arbeitest eng mit den Fachbereichen Product, Design und Marketing zusammen, um die Bedürfnisse ihrer Kundschaft optimal zu verstehen und passende Insights zu liefern
Du identifizierst proaktiv Pain Points im Nutzungsverhalten und dokumentierst diese nachvollziehbar für alle Fachbereiche oder Business Units
Du verstehst und vertrittst die Bedürfnisse unserer User
Dein Profil
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie, Soziologie, Mensch-Computer Interaktion (HCI) oder äquivalente Arbeitserfahrung
Du bringst erste Kenntnisse in qualitativen Forschungsmethoden im Bereich User Research mit
Du konntest bereits erste Kenntnisse in quantitativen Forschungsmethoden erlangen
Du verfügst über exzellente verbale Kommunikations- und Präsentationfähigkeiten sowohl in deutscher als auch englischer Sprache
Du bist ein wahres Organisationstalent und verfügst über sehr gute Projektmanagement-Skills
Du brennst für User Research und bringst jede Menge Neugierde und Empathie mit
Nice-to-have
1+ Jahre Arbeitserfahrung mit qualitativen & quantitativen Forschungsmethoden
Nachweisliche Erfahrung mit verschiedenen Methoden wie z.B Usability Studies (in-house, remote, un/moderated), Umfragen, kontextuellen Interviews, Fokusgruppen oder Card Sorting
Wir leben Vielfalt! Bei der Spread Group fördern wir die Diversität unserer Teams. Deine Talente und Fähigkeiten sind das, was zählt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung und Familienstand.
Wir bieten Dir
Ein hochmotiviertes Team, das Spaß an der Arbeit hat und gespannt auf Deinen Input ist
Eine offene und bunte Unternehmenskultur mit vielen internationalen Teams
Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
Helle und freundliche Büroräume mit mehreren Dachterrassen
Regelmäßige Team- und Companyevents, Getränke und Obst, Kicker, Playstation und Tischtennisplatte2
Come as you are – bei uns gibt es keinen Dresscode
Weitere Einblicke in den Spread Group Alltag findest Du bei kununu und Instagram
Über Spread Group
Wir bringen Botschaften auf Produkten zum Tragen: Gemeinsam stehen unsere fünf international-agierenden E-Commerce-Plattformen für individuellen (Selbst)Ausdruck und ressourcenschonenden Druck on-Demand.
Wir sind in Europa und den USA marktführend im PoD-Bereich. An unseren Standorten beschäftigen wir aktuell rund 900 Mitarbeiter*innen. Im Jahr 2019 erzielten wir einen Umsatz von 131 Mio. Euro und verschickten in über 170 Länder mehr als 6,4 Mio. Artikel. Gedruckt werden diese an unseren fünf Produktionsstandorten in Deutschland, Polen, der Tschechischen Republik und den USA.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@spreadgroup.com. Bitte gib dabei die Referenznummer V00-1279 an und vergiss nicht uns Deine Gehaltsvorstellungen und Dein Startdatum zu verraten.
P.S.: Wir suchen nicht nach schnurgeraden Lebensläufen, hoher Anpassungsfähigkeit und Ja-Sager-Qualitäten. Wir suchen Persönlichkeiten voller Ideen und Tatendrang ganz egal wie alt Du bist, woher Du kommst und auf wen Du stehst. Zeig uns, was Dich ausmacht!
Wir möchten diese Stelle gerne ohne Unterstützung von Personalagenturen besetzen.
Dieses Stellenangebot wurde am 2021-03-18 veröffentlicht
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