Beschwerde an die Geschäftsleitung und Leila: Seit Juni 2018 bin ich als Designerin für Spreadshirt tätig. Von Anfang an gab es immer wieder Ärger mit der sogenannten Design-“Prüfung”. Immer wieder wurden Designs mit dem Hinweis “Design-Qualität” abgelehnt, die meiner Meinung nach in Ordnung waren. Von Beginn an wurden, wenn auch nur ein Bild nicht richtig skaliert war, ganze Ladungen hochgeladener Designs abgelehnt und auch immer wieder komplette Ladungen, bei denen alle Bilder richtig skaliert waren. Wenn ich die abgelehnten Designs erneut hoch geladen habe, wurden sie veröffentlicht. Nachdem ich mich darüber beschwerte und meinte, dass, wenn das selbe Design einmal abgelehnt und einmal veröffentlicht würde, doch einer dieser Vorgänge unkorrekt sein müsse, wurden mir – ganz offensichtlich “zur Strafe” - die bereits veröffentlichten Designs von mehreren Tagen “abgelehnt”. Daraufhin hatte ich mir angwöhnt, nicht mehr als ca. 25 Designs auf einmal hochzuladen und abzuwarten, bis diese veröffentlicht wurden, bevor ich die Nächsten hoch geladen habe. Durch die neue Regelung der ungeprüften “Vorab-Veröffentlichung” konnte ich nicht erkennen, das die Designs in Wirklickeit noch gar nicht geprüft waren und so kam es, dass 82 hochgeladene Designs auf einmal abgelehnt wurden, allesamt mit dem Hinweis auf die “Design-Qualität”. Das Ihr, wenn es um die angeblich nicht korrekte Design-Qualität geht, immer wieder auf Eure “Richtlinien” verweist, ist auch ermüdend. Wenn man über 1800 Designs veröffentlicht hat kennt man die “Richtlinien” und hat in über 1800 Fällen bewiesen, dass man sich auch daran hält. Aber es ist halt einfacher und bequemer anderen die Schuld zuzuschieben, nicht wahr? Ich habe mich daraufhin im Spreadshirt Blog beschwert, vorsichtshalber unter meinem Zweitnamen “Hürrem”, um keine “Straf-Löschung” zu riskieren, und habe gleichzeitig per Kontaktformular um den Namen des Leiters der für die Designprüfung zuständigen Abteilung gebeten. Weder “Daniela” noch “Stefan” haben mir den Namen genannt. Stattdessen wurden am 13.02.2019 35 Designs, die ich erneut hoch geladen hatte, wieder wegen “Design-Qualität” abgelehnt und ungefähr die Hälfte aller meiner bereits veröffentlichten Designs gelöscht. Leila, vom Spreadshirt Blog, hatte mir doch tatsächlich kurz Hoffnung gemacht, dass Spreadshirt Fehler einzusehen und zu korrigieren gewillt sei. Ich wurde ziemlich schnell eines Besseren belehrt. Wie ich aus dem Internet erfahren habe, bin ich bei weitem nicht die Einzige mit diesen Schwierigkeiten, es würde also nichts nutzen, mich als Einzelfall hinzustellen. Siehe z.B. den Artikel “Das Drama um Spreadshirt” (https://www.internetposition.de/das-drama-um-spreadshirt/) Selbstverständlich hat sich das Thema Spreadshirt nach diesen Vorfällen (die ungerechtfertigten Ablehnungen sind schon schlimm, aber die Löschung von über 900 bereits veröffentlichten Designs kann man ja wohl nur als absolute Schweinerei bezeichnen) erledigt. Wie ich hörte gibt es mittlerweile immer mehr Designer, die entnervt und verbittert das Handtuch werfen. Ob das auf lange Sicht gesehen geschäftsförderlich ist, darf bezweifelt werden. Negativ-Schlagzeilen können sich früher oder später durchaus geschäftsschädigend bemerkbar machen. Seid doch wenigstens so fair und informiert jeden Designer, der sich bei Euch anmelden will, vor der Registrierung über Euer Geschäftsgebahren. Vielleicht in der Form: • Designer die von uns Fairness erwarten sind unerwünscht. • Designer die von uns Professionalität erwarten sind unerwünscht. • Designer die sich über unsere Fehler beschweren sind absolut unerwünscht. Im Anhang befindet sich ein Dokument mit meinen Kommentaren auf dem Spreadshirt Blog sowie eine Liste mit einigen Designs, die klar zeigen, wie unkorrekt die Designs “geprüft” werden. Wenn Ihr mit der Anzahl der eingehenden Designs total überfordert seid (zumindest macht es diesen Eindruck), dann seid doch so fair, und nehmt einfach keine neuen Designer mehr an und/oder beschränkt die Anzahl der täglich hochzuladenden Designs.