sorry, ich versteh das nicht ganz, wenn ich die grafiken lese. bei 46% bei den endkunden bzw. 40% bei den u.s shop betreiberv von "sehr zufrieden" zu reden kann ich irgendwie nicht verstehen. ich würde das als sehr unzufrieden einordnen. was mich allerdings nicht sonderlich wundert. naja für die einen ist das glas eben halb voll, für andere halb leer.